Lay-out
Dient het panel de zelfde lay-out te hebben als uw organisatie? Vaak wordt de lay-out van de organisatie als uitgangspunt gebruikt, maar wordt de stijl aangepast om een aparte look & feel voor het panel te creëren. Dit kan verder worden aangepast aan uw specifieke wensen.
URL
U kunt een URL kiezen waar de panelleden naar toe kunnen gaan om informatie te vinden over het panel, bijvoorbeeld over een lopend onderzoek, resultaten van een eerder onderzoek en andere toelichtende teksten. Deze link kunt u kiezen, afhankelijk van hoever u het panel van uw organisatie wilt laten afstaan.
Publieke teksten
Een deel van de panel-teksten is toegankelijk voor iedereen, dit zijn de
publieke teksten. Bezoekers kunnen deze teksten bekijken, zonder daarvoor in te hoeven loggen. Enkele typische voorbeelden daarvan zijn de homepage, pagina’s voor het aanmelden bij het panel en pagina's met informatie over het panel.
Op de
homepage worden bestaande en nieuwe panelleden welkom geheten. Daarnaast kan informatie en uitleg over het panel worden opgenomen. Ook dient duidelijk te worden gemaakt van wie het panel is, als dit niet al uit de opmaak blijkt.
Op de
aanmeldpagina kunnen nieuwe leden zich voor het panel aanmelden. Deze pagina zal niet voor ieder panel hetzelfde zijn; dit is mede afhankelijk van de keuze of iedereen zich voor het panel aan kan melden, of dat slechts een beperkte selecte groep gebruikers toegang krijgt.
Op de aanmeldpagina worden enkele personalia gevraagd als naam, leeftijd en e-mailadres. Wat tijdens de aanmeldprocedure wordt gevraagd zal per panel verschillen; dit is afhankelijk van het precieze doel.
Als een respondent is aangemeld, dient deze in te kunnen loggen. Na
inloggen worden ook besloten teksten zichtbaar, die zijn toegespitst op de respondent zelf.
Op een panel wordt veelal ook
achtergrondinformatie aangeboden. Deze informatie kan zowel over uw panel zelf als over uw bedrijf of organisatie gaan. Eventueel kan hier ook
contactinformatie in worden opgenomen.
Een
veelgestelde vragen rubriek is ook vaak te vinden bij panels. Hier worden veel voorkomende vragen van respondenten beantwoord, bijvoorbeeld over uw bedrijf of organisatie, over het panel, over privacy etc.
Besloten teksten
Na inloggen kan de respondent ook de
besloten teksten zien. Deze teksten zijn toegespitst op respondenten in het algemeen van het panel of voor de ingelogde respondent persoonlijk.
Vanaf de
homepage zijn opnieuw de verschillende relevante onderdelen van het panel bereikbaar. De respondent kan hier ook de onderzoeken vinden waar hij aan mee kan doen.
Onder het kopje
'mijn gegevens' kan een respondent gegevens die hij eerder ingevuld heeft bekijken en eventueel wijzigen. Zo kunnen veranderingen als bijvoorbeeld een verhuizing of een nieuw e-mailadres worden doorgegeven.
Na aanmelden krijgt de respondent een willekeurig wachtwoord toegewezen, de respondent kan dit later naar eigen keuze
wijzigen. Van deze wijziging krijgt de respondent een
bevestigings e-mail.
De respondent kan ook
resultaten van eerdere onderzoeken terugvinden. Respondenten zullen dit vaak waarderen, aangezien het aan de ene kant laat zien dat het onderzoek daadwerkelijk resultaten oplevert, hierdoor hebben respondenten het gevoel dat ze het echt ergens voor doen, en aan de andere kant toont het respondenten dat het bedrijf weet waar het mee bezig is.
In het geval dat een respondent geen deel meer uit wil maken van een panel, kan hij zich
afmelden. Eventueel kan er gevraagd worden naar de reden van afmelden, dit kan voor het bedrijf nuttige informatie zijn.
Respondenten kunnen
contactgegevens vinden voor het geval ze vragen over het panel hebben. Meestal zullen dit de contactgegevens van het bedrijf zijn, of anders een aparte helpdesk.
Na
uitloggen zullen alleen nog de publieke teksten voor de respondent zichtbaar zijn.